營業(yè)費用分析要注意的問題
???? (1)銷售過程中的運輸費、裝卸費、包裝費、保險費等是企業(yè)對客戶提供產(chǎn)品時的附加服務,它雖然耗費企業(yè)資源,但是企業(yè)提高對客戶服務質(zhì)量不可減少的費用,通常屬于變動成本,與企業(yè)銷售量的變動成正比。企業(yè)在進行減少這部分費用的決策時,一定要謹慎考慮它對企業(yè)和產(chǎn)品形象的影響,對送貨時間效率等市場競爭能力的影響。
???? (2)展覽和廣告費用對于提高企業(yè)或產(chǎn)品知名度,拓展產(chǎn)品或服務市場,是企業(yè)增加營業(yè)收入的手段。展覽和廣告費用的金額是否合理較難確定,但其決策時的根本依據(jù)是預計增加的營業(yè)利潤至少應能夠抵補廣告支出;其評價手段可用展覽和廣告后一定時期的銷售收入增長額與展覽和廣告費投入額進行比較。現(xiàn)在的企業(yè)都接受了通過廣告增加銷售的觀點,但是產(chǎn)品或服務收入的增加從根本上不是憑借廣告的力量,而是憑借產(chǎn)品或服務滿足顧客需要的能力,如產(chǎn)品設計、服務多樣性、質(zhì)量、售后服務、便捷、客戶使用低成本等。同時,企業(yè)應意識到,廣告費是一項抵減收入的費用,廣告費的大幅度增加可能意味著產(chǎn)品利潤率的降低,在成熟的市場上,這可能增加企業(yè)營業(yè)收入,但不能增加甚至可能減少企業(yè)利潤。企業(yè)應針對產(chǎn)品及服務特點和目標市場的特點,慎重制定廣告策略,并及時分析廣告投入的作用是否有效。
???? (3)專設銷售機構(gòu)的費用通常隨企業(yè)營業(yè)規(guī)模的擴大而呈階梯狀上升。專設的銷售機構(gòu)可以使企業(yè)更好地開拓不同地區(qū)的市場,擴大企業(yè)在該地區(qū)的銷售量。但是,相對于委托代理商或分銷商的銷售方式,專設銷售機構(gòu)的費用是固定的,這就需要企業(yè)在當?shù)氐匿N售收入至少高于保本點,保證收回該專設銷售機構(gòu)的費用,否則專設銷售機構(gòu)將成為企業(yè)的包袱。因此,專設銷售機構(gòu)的費用可與該銷售機構(gòu)實現(xiàn)的銷售收入、銷售利潤等指標一起進行本量利分析,以判斷其合理性。
???? (4)商業(yè)企業(yè)在進貨過程中發(fā)生的各項費用的多少與企業(yè)采購頻率、采購批量等采購策略有關(guān),商業(yè)企業(yè)減少進貨費用的關(guān)鍵是按照經(jīng)濟采購批量的決策方式進行采購,應努力減少運輸途中的損耗,如選取穩(wěn)妥、負責的運輸商等。
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